الشروط و الأحكام

شروط وأحكام استخدام المنصات الالكترونية للشركة

 ١ - تلتزم الشركة (الطرف الأول) بتوفير التمويل اللازم لسداد قيمه السلع أوالخدمات المشتراة بمعرفة العميل (الطرف الثاني) من مقدمي السلع أوالخدمات المعتمدين لدى الشركة (الطرف الأول) على أن تقوم
الشركه بسداد مبلغ التمويل إلى مقدم الخدمة أو السلعة ، وعلى أن يلتزم العميل بسداد مبلغ التمويل مضافا إليه العائد والمصروفات الإدارية ومصروفات الشهر بسجل الضمانات المنقولة إن وج دت والرسوم
الحكومية المقررة خلال الفترة الزمنية المحددة وفقا لكل عملية تمويل على حدة. وتلتزم الشركة في كل عملية بإخطار العميل ببيان موضحا به سعر السلعة أو الخدمة، وقيمة ما سدده العميل مقدما من السعر،
مبلغ التمويل المقدم من الشركة، المدة الزمنية للسداد، عدد الأقساط وقيمتها وسعر العائد المتخذ أساسا لحساب قيمة التمويل وما إذا كان ثابتا أم متغير وقيمة المصروفات الأدارية التي حصلتها الشركة على ألا
يتم تقديم خدمة التمويل إلا بعد موافقة العميل على ذلك البيان بإحدى طرق الإخطار المحددة بهذا العقد وفقا للملحق المرفق بالعقد .
٢ - ٢ يلتزم ويتعهد العميل بسداد إجمالي مبلغ التمويل الممنوح له لكل عملية في إطار هذا الاتفاق على أقساط شهرية او بحسب الأتفاق متتالية، ويستحق أول قسط في بحسب الأتفاق من تاريخ إتمام عملية التمويل .
٢ - ٣ في حالة استخدام العميل لأي من المنصات الإلكترونية الخاصة بالشركة في إتمام عملية شراء أي سلع و/أو خدمات والحصول على خدمات الشركة، يكون العميل مدينا للشركة بقيمة السلع والخدمات على
أقساط شهرية او بحسب الأتفاق في اليوم الأول من كل شهر طبقا لخطة التقسيط المختارة من قبل العميل، وفي حالة تأخر العميل وعدم التزامه بسداد أي من هذه الأقساط حتى اليوم الخامس من تاريخ استحقاقها
يتم احتساب غرامة تأخير على العميل قدرها خمسون جنيها بالاضافة الي ( ٥% الي ١٠ %) أو أي مبلغ نسبة أخري يتم إخطار العميل بها بأي وسيلة من وسائل التواصل الإليكتروني تحتسب على الأقساط
الغير مسددة وحتى تمام السداد .
٢ - ٤ وفي حالة تأخر العميل عن سداد عدد ثلاثة أقساط متتالية تحل أجال كافة الأقساط المتبقية المستحقة عليه ويحق للشركة مطالبة العميل بسداد كامل مبلغ التمويل الممنوح له فور اً مضافا إليه كافة المصاريف
الإدارية وغرامات التأخير والفوائد المستحقة عليه وإتخاذ كافه الإجراءات القانونيه التي تحفظ حقوق الشركه .
٢ - ٥ يعد استخدام العميل لأي من المنصات الالكترونية الخاصة بالشركة لإتمام عملية شراء أي من السلع أو الخدمات لدى مقدمي السلع أو الخدمات قبول تام من العميل بمعاينة السلع أو الخدمات محل الشراء المعاينة
التامة النافية لكل جهالة بعد فحصها وتجربتها في كل الأحوال وغير مشروط بإستلام المنتجات وقت إتمام عملية الشراء ومن ثم ليس للعميل الحق في الرجوع على الشركة الطرف الأول في حالة وجود عيب
في أي من تلك السلع أو الخدمات المشتراة وذلك مع عدم الإخلال بالأحكام المنظمة لقانون حماية المستهلك.
٢ - ٦ قد اتفق الطرفان على جواز تعديل اتفاق التمويل بزيادة قيمة التمويل بعد تقدم العميل بطلب إلى الشركة للدراسة، وفي حال قبول الشرك ة لطلب العميل، فتلتزم الشركة بجدولة مبلغ التمويل الجديد بعد إضافة أي
مستحقات على العميل تحت مبلغ التمويل السابق ثم إعلام العميل بقيمة أقساطه الجديدة ومواعيد إستحقاقها بواسطة المعامله الإلكترونيه حيث يتم إرساله من جانب الشركة إلى العميل عبر البريد الالكتروني
الخاص بالعميل والموضح بالاتفاق أو الرسائل النصية على الهاتف المحمول الموضح بالاتفاق أو حساب العميل على أي من المنصات الالكترونية الخاصة بالشركة وتكون أحكام المحرر الالكتروني والمعامله
الإلكترونيه سالف الذكر سارية في مواجهة الطرفان.


البند الثالث: السداد المعجل

يحق للعميل تعجيل الوفاء بكل أو بعض أقساط التمويل من تاريخ إستحقاق القسط الأول شريطة إبداء تلك الرغبة كتابة أو تقديم طلب عبر أي من حساباته الالكترونية أو تقديم طلب من خلال رقم الهاتف المحمول
المسجل إلى الشركة قبل ميعاد السداد المستهدف بمدة لا تقل عن ثلاثين يوما على أن يتم سداد رصيد المديونية وفقا لجدول السداد المقبول والموقع من العميل على النحو المبين بالجدول مع إحتساب عمولة سداد

معجل قدرها مائتان جنيها بالاضافة الي ( ------% ) نسبة على الرصيد المتبقي موضوع السداد المعجل ، بشرط سداد كافة الاقساط المتاخرة محملة بفوائدها و غرامات التاخير إن وجدت ، و يحق للشركة
الطرف الاول تعديل او تغير المصاريف و النسب المطبقة مع اخطار العميل .


البند الرابع: حوالة الحقوق والضمانات الناشئة عن اتفاق التمويل

يجوز للشركة أن تحيل كل أو بعض حقوقها الناشئة عن هذا الاتفاق وكذا الضمانات الصادرة لصالحها من قبل العميل - لأي طرف ثالث، ويحق للشركة الإفصاح للجهة المحال إليها عن بيانات العميل المدين
والحقوق التي تمت حوالتها وبما قام بوفائه من أقساط ومواعيد الوفاء وحالات الامتناع عنه وكافة البيانات والمعلومات الأخرى لهذا الغرض، كما يحق للشركة توريق محفظة ديونها لدى الغير أو خصمها وفقا
لأحكام القوانين والقرارات الصادرة من مجلس إدارة الهيئة دون معارضة الطرف الثانى ويعد توقيع العميل على هذا الاتفاق إقرار نهائي منه بالموافقة على قيام الشركة بحوالة تلك الحقوق و/أو توريق محفظة
ديون الشركة والافصاح عن بياناته لأي طرف ثالث محال اليه .

البند الخامس: التزامات الشركة

٥ - ١ تلتزم الشركة بسداد قيمة مبلغ التمويل إلي مقدم الخدمة أو السلعة المعني على أن يتم إخطار العميل بذلك عن طريق البريد الالكتروني أو الرسائل النصية على الهاتف المحمول أو حساب العميل على أي
من المنصات الالكترونية الخاصة بالشركة، ويكون الإخطار موجه إلي البريد الإلكتروني أو رقم المحمول )بحسب الحال( الموضح أدناه .
٥ - ٢ تلتزم الشركة بالإمساك بصورة من الإيصال الدال على إتمام عملية السداد إلى مقدم الخدمة أو السلعة المعني باعتباره المستند الدال على السداد .
٥ - ٣ تلتزم الشركة بإخطار العميل بما يطرأ من تعديل علي شبكة مقدمي السلع والخدمات طوال فترة سريان العقد .
٥ - ٤ تلتزم الشركة بإخطار العميل بالجهة التي يتم حوالة التزاماته إليها وطريقة سداد الأقساط إن طرأ أي تغيير عليها.
٥ - ٥ تلتزم الشركة بالحفاظ على السرية التامة لبيانات العميل وعدم إفشاء أي معلومات عنه أو عن معاملاته إلي الغير بدون موافقة كتابية مسبق ة منه وفي حدود هذه الموافقة باستثناء الحالات التي تلتزم فيها
الشركة بتقديم معلومات محددة للهيئة العامة للرقابة المالية أو الجهات الرقابية أو القضائية أو شركات التصنيف أو الاستعلام الائتماني أو الجهات والشركات التي تتعاقد معها الشركة بغرض تقديم خدماته
التمويلية أو تلك التي تباشر نشاط التوريق أو إعادة التمويل أو التخصيم أو في حالة حوالة الشركة لحقوقها الناشئة عن هذا الاتفاق وفقا للبند الرابع من هذا الاتفاق .
٥ - ٦ في حالة تأخر العميل عن الوفاء بقسطين على الأقل أو عدم وفاء العميل بالأقساط المستحق ة للشركه ومضى ثلاثين علي استحقاقها للشركه يحق للشركه إتخاذ كافه الإجراءات القانونيه حيال المنتج
محل التمويل مع تسويه كافه مستحقات العميل بعد خصم كافه مستحقات الشركه .


البند السادس: التزامات العميل

يلتزم العميل بسداد كامل أقساط التمويل في المواعيد المتفق عليها للشركة من خلال وسائل الدفع المتاحة من قبل الشركة أو أي من الشركات المتخصصة في تحصيل المدفوعات والمتعاقدة مع الشركة والمعلن عنها
لعملاء الشركة من خلال المنصات الالكترونية الخاصة بالشركة وكافة وسائل التواصل مع عملاء الشركة وتشمل على سبيل المثال لا الحصر قنوات السداد النقدي والسداد الإلكتروني والمحافظ الإلكترونيه على
شبكة الانترنت وتعليمات الخصم المباشر من الحسابات البنكية وخدمات التحصيل الميداني وفقا لطلب العميل وبتكلفة إضافية تضاف على قيمة السلعة أو الخدم ة المحصلة .
كما يلتزم العميل بالافصاح للشركة عن بيانات دخله وأية ضمانات قد تكون متطلبه لابرام عقد التمويل.
كما يلتزم العميل بسداد كافة المصروفات الأدارية المقررة من قبل الشركة.
يجوز للعميل فسخ التعاقد إذا لم يتم تقديم الخدمات التمويلية المتعاقد عليها في خلال ١٠ أيام من تاريخ التعاقد وإسترداد مستحقاته – إن وجدت – ويجوز للشركة خصم أي مصاريف إدارية تكبدتها لإصدار العقد.

البند السابع: الإشهار بسجل الضمانات المنقولة

إتفق الطرفان علي أنه يجوز للشركة متي تشاء إشهار الحقوق المنشأة لصالحها بموجب هذا العقد علي المنقولات التي قام العميل بشرائها بموجب هذا العقد، بسجل الضمانات المنقولة المنشأ وفقا لأحكام قانون
تنظيم الضمانات المنقولة الصادر بالقانون رقم ١١٥ لسنة ٢٠١٥ وذلك بمصروفات تقع علي عاتق الطرف الثاني )العميل(.
ويحظر على العميل التصرف فى المنقولات محل التمويل الا بعد سداد كامل اقساط التمويل والحصول على مخالصه نهائية من الشركة.

البند الثامن: التعديلات

اتفق الطرفان على جواز تعديل أحكام هذا الاتفاق بموجب محرر الكتروني أو المعامله الإلكترونيه حيث تقوم الشركة بإرساله إلى العميل على أي من المنصات الالكترونية الخاصة بالشركة، ويعتبر المحرر
الإلكتروني نافذ في مواجهة العميل، ما لم يقم العميل بالاعتراض على ما ورد به خلال ١٥ )خمسة عشر( يوم من تاريخ علم العميل بمضمون التعديلات المقترحة والمرسلة من الشركة إلى البريد الالكتروني الخاص
بالعميل أو أيا من الحسابات الخاصة بالعميل على المنصات الإلكترونية .
وفي حالة إعتراض العميل علي التعديلات يتم وقف أية طلبات لعمليات تمويل جديدة دون أن يؤثر ذلك علي عمليات التمويل القائمة، وينتهي العقد بإنتهاء أخر عملية تمويل قائمة، وبعدها يحق للشركة إنهاء التعاقد
وتصفية حساب العميل دون أدني مسئولية علي الشركة مع إلتزام العميل بسداد المديونية إن وجدت فوراً ويتحمل العميل أية نفقات مترتبة علي إقفال الحساب.

البند التاسع: الإخطارات

يوجه أي إخطار أو طلب بخصوص هذا الاتفاق بشكل كتابي على محرر إلكتروني او من خلال المعامله الإلكترونيه، ويتم تسليمه عن طريق البريد الالكتروني والرسائل النصية على الهاتف المحمول وحساب
العميل على أي من المنصات الالكترونية الخاصة بالشركة، ويكون الإخطار موجه إلي البريد الإلكتروني أو رقم المحمول )بحسب الأحوال( الموضح أدناه، أو إلى أي بريد الكتروني أو رقم محمول يقوم الطرف
المعني بإعلامه للطرف الآخر لذات الغرض وينسخ هذا العنوان أو الرقم )بحسب الأحوال( العنوان أو الرقم الذي سبقه إعتباراً من تاريخ إعلان تغيير البيان وفقا لهذا البند.
كما يلتزم العميل بإخطار الشركة فوراً في حالة ما إذا قام بتغيير محل إقامته المشار إليه بصدر هذا العقد.

البند العاشر: القانون الواجب التطبيق والإختصاص القضائي

ينطبق علي هذا العقد كافة القوانين السارية بجمهورية مصر العربية، كما تختص محكمة القاهرة الاقتصادية بنظر كافة المنازعات التي قد تنشأ نتيجة الاخلال بأي بند من بنود هذا العقد.


سياسات استخدام المنصات الالكترونية للشركة


• يتم قيد جميع المعاملات على المنصات الإلكترونية بالجنيه المصري
• يتم ربط رقم خط الهاتف المحمول الخاص بالعميل بالمنصات الإلكترونية وفي جميع الأحوال، لا يجوز ربط أكثر من رقم هاتف محمول للعميل الواحد .
• يتحمل العميل وحدة مسئولية صحة جميع المعلومات والبيانات التي يقوم بإدخالها أثناء التعامل بأي من المنصات الإلكترونية ويقر العميل بأن التعاملات والبيانات التي يدخلها، يتم التعامل عليها
بدون أية مراجعة إضافية من قبل الشركة و/ أو بدون الحصول على إشعارات خطية و/أو دون التأكد منها ولا تتحمل الشركة أية مسئولية تجاه العميل في حالة حدوث خطأ في أية بيانات تم إدخالها
على أي من المنصات الإلكترونية . 
• يقتصر استخدام أي من المنصات الإلكترونية على العميل وفقا لشروط الاستعمال المعمول بها وفي نطاق الاستخدام المتاح من الشركة . 
• العميل وحده مسئول مسئولية مطلقة وغير مشروطة قبل الشركة عن كافة المصاريف والالتزامات المترتبة على استعمال أي من المنصات الإلكترونية، وكذلك النتائج المترتبة على إساءة الاستعمال
و/ أو فقد الهاتف المحمول الخاص بالعميل و/ أو استخدام رقم المحمول من قبل أي شخص أ خر غير العميل . 
• يعد استخدام العميل لأي من المنصات الإلكترونية الخاصة بالشركة لإتمام عملية شراء أي سلع و/أو خدمات لدى مقدمي السلع أو الخدمات قبول تام من العميل بمعاينة السلع أو الخدمات محل
الشراء المعاينة التامة النافية لكل جهالة بعد فحصها وتجربتها في كل الأحوال وغير مشروط باستلام المنتجات وقت إتمام عملية الشراء ومن ثم ليس للعميل الحق في الرجوع على الشركة في حالة
وجود عيب في أي من تلك السلع أو الخدمات المشتراه وذلك مع عدم الإخلال بالأحكام المنظمة لقانون حماية المستهلك . 
• يلتزم العميل بسداد كامل الأقساط المستحقة في المواعيد المتفق عليها للشركة من خلال وسائل الدفع المتاحة من قبل الشركة أو أي من الشركات المتخصصة في تحصيل المدفوعات المتعاقدة مع
الشركة والمعلن عنها للعملاء من خلال المنصات الإلكترونية وكافة وسائل التواصل مع العملاء والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر قنوات السداد النقدي والسداد الإلكتروني بما فيها المحافظ
الإلكترونيه على شبكة الإنترنت وتعليمات الخصم المباشر من الحسابات البنكية وخدمات التحصيل الميداني وفقا لطلب العميل وبتكلفة إضافية تضاف على قيمة السلع والخدمات المحصلة . 
• تحتفظ الشركة بحق ملكية السلع المبيعة والمبينة على المنصات الإلكترونية حتى قيام العميل بسداد كامل أقساط التمويل ومن ثم لا يجوز للعميل التصرف في المنتجات المبيعة بأي نوع من أنواع
التصرفات قبل وفاء العميل بكامل قيمة الأقساط و/أو الحصول على الموافقة الكتابية المسبقة للشركة للقيام بهذا التصرف ويعتبر أي تصرف في هذه المنتجات قبل الوفاء بكامل قيمة المبالغ الغير
مسددة باطلا بطلانا مطلقا ولا ينفذ في حق الشركة وتحل معه أجال باقي الأقساط المتبقية .

• في حالة تأخر العميل عن سداد عدد ثلاثة أقساط متتالية تحل كافة آجال الأقساط المتبقية المستحقة عليه ويحق للشركة مطالبة العميل بسداد كامل مبلغ التمويل الممنوح له فوراً مضافا إليه كافة
الرسوم الإدارية وغرامات التأخير والفوائد المستحقة عليه . 
• في حال تخلف العميل عن سداد أي قسط مستحق بموجب عقد التمويل، يجوز للشركة إخطار مقدم الخدمة أو السلعة بذلك لاتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه العميل وفقا للسياسات والشروط والأحكام
التي يطبقها مقدم الخدمة أو السلعة في الحالات المماثلة لديه في ضوء القوانين والقرارات المنظمة لذلك .

• يجوز للعميل فسخ التعاقد إذا لم يتم تقديم الخدمات التمويلية المتعاقد عليها في خلال ١٠ أيام من تاريخ التعاقد وإسترداد مستحقاته – إن وجدت – ويجوز للشركة خصم أي مصاريف إدارية تكبدتها
لإصدار العقد .



الأحكام العامة لاستخدام المنصات الالكترونية


• الشركة غير مسئولة عن أي رسوم يتم تحصيلها من أي طرف كان غير الرسوم المعلن عنها على أي من التطبيق الإلكتروني والمنصات الإلكترونية للشركة حيث أن خدمة التسجيل والتفعيل
مجانية على المنصات الإلكترونية . • يحق للشركة قبول أو رفض طلب التسجيل بخدمات المنصات الإلكترونية للشركة وفقا لمطلق سلطتها التقديرية ودون أدنى مسئولية على الشركة في كل الأحوال . 
• الشركة غير مسئولة عن أي منازعات أو خلافات تنشأ بين العميل ومقدمي السلع أو الخدمات حول السلع والخدمات التي تم شراؤها والحصول عليها من خلال أي من المنصات الإلكترونية
للشركة، ولا تعتبر الشركة طرفا في تلك العلاقات . 
• تحكم أحكام وضوابط قانون حماية المستهلك المصري العلاقة بين العميل ومقدم الخدمة أو السلعة ولاسيما فيما يخص استرجاع واستبدال ال سلع، وللعميل الحق في التقدم بطلب استرجاع أو استبدال
أي سلعة لدى مقدمها المعني ويكون قبول الطلب سالف الذكر من عدمه مسئولية مقدم السلعة أو الخدمة نفسه وفقا لسياسات الاستبدال المعمول بها في متجره بما لا يخالف ضوابط وأحكام قانون
حماية المستهلك المصري وبما لا يخل بعلاقة العميل بالشركة . 
• الشركة غير مسئولة عن رفض مقدم الخدمة أو السلعة قبول إتمام عملية الشراء باستخدام أي من المنصات الإلكترونية للشركة أو أي عيب بالمنتجات المبيعة ولن تكون أي دعوى من العميل ضد
التاجر موضوع مطالبة تجاه الشركة، وسوف تقوم الشركة بإضافة أي قيمة مستردة من الحد الأئتماني فقط بعد أن تتلقى موافقة على طلب رد السلعة صادر بشكل صحيح من مقدم السلعة أو الخدم ة . 
• يحق للشركة أو لأي طرف أخر قد تعهد إليه بتنفيذ أي من التزاماتها المفروضة عليها بموجب شروط وأحكام استعمال المنصات الإلكترونية وللشركة أن تقوم بتسجيل المكالمات التليفونية التي يتم
استقبالها على الرقم المخصص لخدمة العملاء وأن تحتفظ بها وتكون حجة قاطعة في مواجهة العميل . 
• يجوز للشركة في أي وقت إنهاء تفعيل أي من منصاتها الإلكترونية دون إخطار سابق للعملاء أو إبداء أسباب . 
• تحتفظ الشركة بحقها في تعديل أي شرط من شروط و/ أو أحكام استعمال منصاتها الإلكترونية وسوف يصبح أي تعديل أو تغيير نافذاً في حق العميل وملزما له بعد إخطاره به بأية وسيلة من
الوسائل التي تستخدمها الشركة شريطة أن يتصل علمه بذلك التغيير، وفي حالة عدم قبول العميل لأي من التعديلات أو التغييرات يتعين عليه في موعد غايته ثلاثين يوما من تاريخ علمه بهذا
التعديل أو التغيير أن يخطر الشركة برغبته في إنهاء التعاقد وأن يتوقف فوراً عن إجراء أية عمليات من خلال المنصات الإلكترونية وأن يتقدم للشركة بطلب لإيقاف الخدمة وإجراء التسويات
اللازمة بما في ذلك سداد ما قد يكون مستحقا عليه نتيجة أي عمليات شراء حالية أو سابقة ويعتبر إجراء العميل لأي عملية جديدة أو الاستمرار في عملية قائمة – بعد إعلامه بالتعديل أو التغيير -
قبولاً منه لهذا التعديل أو التغيير ولا يجوز معه الاحتجاج بعد ذلك بعدم نفاذه في مواجهته . 
• تحتفظ الشركة بحقها من وقت لآخرعن د وجود مبرر في تعديل أسعار الرسوم والعوائد التجارية المطبقة على تقديم الخدمة دون اعتراض من جانب العميل وتطبق على جميع عمليات الشراء
اللاحقة لتعديل الأسعار
• في حال إختيار العميل بإرادته المنفرده برنامج تمويل بفائدة متغيره يحق للشركة تعديل جدول الاقساط وفقا لهذا التغيير واخطار العميل بهذا التغيير ، علما بأن اختيار العميل لبرنامج ذو فائدة
متغيره يعتبر موافقة مسبقة غير مشروطه علي تعديل جدول الاقساط الخاصة بالعميل في ضوء هذا التغيير.
• في حالة الاشتباه في أحد العمليات التي تتم باستخدام المنصات الإلكترونية سوف يقوم موظفو الشركة بالاتصال بكم هاتفيا على الأرقام المسجلة لدى الشركة مسبقا لمراجعة العمليات، وفي حالة عدم
تمكن الشركة من الوصول إليكم، تحتفظ الشركة بحقها في رفض العملية وإيقاف استخدامكم للمنصات الإلكترونية مؤقتا حماية لكم من مخاط ر السرقة والتزو ير والإحتيال . 
• للعميل حق الشراء عبر أي من المنصات الإلكترونية الأخرى )الغير مملوكة للشركة( وهو في ذلك ملتزم بشروط وأحكام هذه المنصات ودون أدنى مسئولية على الشركة .


إقرار بقبول نافي للجهالة – المنصات الالكترونية للشركة

• يلتزم العميل بالمحافظة على الهويه الرقميه ومعلومات التعريف الشخصيه وبعدم الإفصاح عنه م ، وتبعا لذلك سوف يكون العميل وحده مسئولاً عن إفشاء أي من البيانات سواء
الشخصيه أو الماليه أو المعلومات المتعلقة بتشغيل التطبيق حيث أن ذلك الإفشاء يعد خطأ و تقصير و إهمال في المحافظة على هذه البيانات .
• ويقر العميل بمسئوليته المدنيه والجنائيه عن جميع المعاملات التي يقوم بها من خلال المنصات الإلكترونية او التطبيق طالما أن هذه االمعاملات قد تمت من خلال رقم خط الهاتف
المحمول المرتبط حصريا بحساباته الخاصة على المنصات الإلكترونية وباستخدام بيانات التشغيل، وسوف تكون دفاتر الشركة وسجلاتها الإلكترونية حجة على العميل وعلى الكافة ،
وفي سبيل ذلك تحتفظ الشركه بحقها الكامل في طباعه اي تفاصي ل أو عمليات من التطبي ق أو من خلال المنصه وختمها بخاتم الشركه لإستخدامها عند الحاجه اليها بما في ذلك الأثبات
والتقاضي وتكون حجه في مواجهه العميل . • يقر العميل بعدم مسئولية الشركة أو تحميلها أية تكاليف أو أعباء قد تحدث نتيجة انقطاع الخدمة بشبكة الإنترنت/ الهاتف المحمول أو من جراء أية مشاكل أو أعطال قد تطرأ على الشبكة
أو خط الهاتف المحمول .
• يقر العميل بقبوله تلقي إعلانات عن عروض وخدمات الشركة على بريده الإلكتروني أو أي وسيلة إتصال أخري . 
• يقر العميل بدرايته وموافقته على استخدام الشركة لتكنولوجيا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) بغاية تسهيل وتسريع عملية تصفّح المنصات الإلكترونية ومعرفة المزيد حول
تفضيلاته وتقديم أفضل الخدمات على المنصات الإلكترونية بما يتوافق مع خياراته، وتمييز المستخدمين عن بعضهم وتحديد المشكلات التي قد تعترضهم بهدف تحسين خدمات المنصات
الإلكترونية وتجربة المستخدمين من خلال حصول الشركة على بعض البيانات – غير شخصية - التي يسهم تحليلها في فهم متطلبات واهتمامات الزوّار و/أو العملاء بشكلٍ أفضل، وكذا
استهداف الحملات التسويقية والإعلانية الخاصة بالشركة بشكل أكثر فاعلية من خلال تزويد العميل بالإعلانات الخاصة بالسلع والخدمات والتسهيلات التي تقدمها الشركة وذلك علي
بريده الإلكتروني أو أي وسيلة إتصال أخري . 
• تلتزم الشركة بالحفاظ على السرية التامة لبيانات العميل وعدم إفشاء أي معلومات عنه أو عن معاملاته إلى الغير بدون موافقة كتابية مسبقة منه وفي حدود هذه الموافقة باستثناء الحالات
التي تلتزم فيها الشركة بتقديم معلومات محدده للهيئة العامة للرقابة المالية أو الجهات الرقابية أو القضائية أو شركات التصنيف أو الاستعلام الائتماني أو الجهات والشركات التي تتعاقد
معها الشركة بغرض تقديم خدماته التمويلية أو تلك التي تباشر نشاط التوريق أو إعادة التمويل أو التخصيم أو في حالة حوالة الشركة ل حقوقها الناشئة عن عقد التمويل . 
• بالتوقيع على عقد التمويل، يفوض العميل الشركة أو من تراه من الأشخاص أو الشركات أو غيرهم، بالقيام بالاستعلامات الميدانية اللازمة للتحقق من شخص مقدم الطلب والقيام بفحص
تاريخه الائتماني والاستعلام عنه في كافة البنوك والإطلاع على مركزه المجمع بالبنك المركزي المصري ولدى كافة الجهات والمصالح الحكومية وغير الحكومية باستخدام كافة الوسائل
والوسائط التي تراها الشركة مناسبة للاستعلام .
• إذا كان لدى العميل أي شكوى بخصوص الخدمات المقدمة إليه فيمكنه تقديم شكوى كتابية إلى إدارة الشكاوي المختصة بالشركة، على أن تقوم الشركة، مقابل استلام شكوى العميل،
بتسليم العميل إقراراً كتابيا يفيد استلام شكواه. تقوم الشركة بمتابعة ومعالجة الشكوى المقدمة من العميل بشكل سريع وعادل وخلال مدة لا تجاوز اسبوعين من يوم تقديمها، وبعد دراسة
الشكوى المقدمة تقوم الشركة بتزويد العميل بإشعار خطي يفيد قيام الشركة بقبول أو رفض الشكوى المقدمة من العميل مع توضيح الأسباب المؤدية إلى ذلك، مع ذكر التعويض المقترح
إذا اقتضي الأمر ذلك. وفي حالة عدم رضاء العميل برد الشركة على شكواه، يجوز للعميل الاستناد أو اللجوء إلى بند رقم ) ١٠ ( من عقد التمويل والخاص بتسوية المنازعات أو اللجوء
إلى الإدارة المختصة بالهيئة العامة للرقابة المالية. وإذا كان لدى العميل أي استفسارات متعلقة بمتابعة الشكوى المقدمة منه فيمكنه التواصل مع إدارة الشكاوي على الوجه التالي:
Sevencomplaints@bseven.com 

• يقر العميل أنه قد إطلع على دليل حماية المتعاملين في القطاع المالي غير المصرفي الصادر من الهيئة العامة للرقابة المالية على المنصات الإلكترونية الخاصة بالشركة قبل التوقيع على
عقد التمويل، والذي يحتوي على جميع المخاطر التي يمكن أن تنجم من التعامل على الخدمات محل عقد التمويل. ويقر العميل أيضا بأنه قد اطلع على الدليل سالف البيان وقد فهم محتواه
وما يشمل من الخدمات المقدمة إليه بموجب عقد التمويل بشكل كامل وبعد إجراء عملية العناية الواجبة، وعليه، يبرأ ذمة الشركة من أي مسئولية ناتجة عن عدم فهم الدليل سالف البيان
والخدمات والمخاطر الناجمة عنها .
 

• يقر العميل أنه المستفيد الحقيقي من التمويل وأن جميع مصادر الأموال الخاصة لسداد مبلغ التمويل هي مصادر مشروعة كما يلتزم بأن يف يد الشركة بأي معلومات إضافية أخرى قد تكون
مطلوبة لتحديد مصادر الأموال المستخدمة في سداد الأقساط طبقا لأحكام قانون مكافحة غسل الأموال رقم ٨٠ لسنة ٢٠٠٢ ولائحتة التنفيذية وتعديلاته. وفي جميع الأحوال يقر العميل
بمسئوليته الكاملة عن صحة ودقة المستندات المقدمة منه للشركة ويقر بتحملة لكافة المسئوليات والتبعات القانونية في حال ثبوت غير ذلك . 
• يقر العميل أن توقيعه على عقد التمويل يعد موافقة صريحة منه على كافة شروط وأحكام استخدام المنصات الإلكترونية وتعهداً بأداء كافة التزاماته وتقديم كافة المستندات المطلوبة
والتوقيع عليها بشخصه والامتثال لشروط المنصات الإلكترونية . 
• تخضع كافة الشروط والاحكام المذكورة عاليه للقانون المصري، وفي حالة النزاعات فإن المحاكم المصرية هي جهة الاختصاص المعترف بها في نظر هذه النزاعات والفصل فيها . تفويض بالاستعلا م
أقر وأفوض شركة بلتون للتمويل الإستهلاكي أو من تفوضه في الحصول على كافة المعلومات والبيانات سواء في محل إقامتي أو جهه عملي لدى جميع البنوك التي أتعامل معها أو غيرها من البنوك وحساباتي
لدي الشركات الاخرى فى جمهورية مصر العربية أو من خلال النظام المركزى لتسجيل الائتمان بالبنك المركزى المصرى أو شركات الاستعلام و التصنيف الائتمانى أو الجهات الحكومية و غير الحكومية و
القطاع العا م و الخاص و أي جهة أخرى متاح لديها معلومات و بيانات تخدم أغراض الشركة . و هذا التفويض يظل ساريا ولا يجوز لي الرجوع فيه أو الغاؤه في أي وقت .
إقرا رات العميل :
• أقر بأنني المستفيد الحقيقي من التمويل أقر بموجب هذا الطلب بإطلاعي وموافقتي المطلقة الغير مشروطة على كافة الشروط والاحكام والسياسات التي تطبقها الشركة على استخدام منصاتها
الالكترونية في شأن التمويل الإستهلاكي، كما أقر بأن كافة البيانات والمعلومات التي قدمتها حقيقية وصحيحة، وأتعهد بتحديثها طرفكم فور حدوث أي تغيير أو عند طلبكم بذلك. كما أوافق على أن
لشركة بلتون للتمويل الاستهلاكي الحق في قبول أو رفض هذا الطلب دون إبداء اية أسباب أو تبريرات، ولشركة بلتون للتمويل الاستهلاكي الحق في ملاحقتي قانونيا حتى أقصى الدرجات المرعية
قانونيا عن أي بيانات خاطئه أو حذوفات معتمدة ، و اقر بانني اطلعت علي جدول الاقساط الخاص بي ادناه و اوافق عليه و ذلك في حالة الحصول علي تمويل منتج لمرة واحدة فقط .
• يوافق العميل موافقه تامه غير مشروطه علي أحقيه الشركة في جمع وحفظ وحياز ة ومعالجه كافة المعلومات والبيانات والمستندات المقدمة منه لاستخدامها في الأحوال المصرح بها قانونآ .
• يوافق العميل موافقه صريحه غير مشروطه على التعامل من خلال الوسائل والوسائط الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني وتكون صحيحه ومنتجه الأثر .
• و يقر العميل اقرارآ نهائيآ غير مشروط ولا رجعه فيه علي أنه لا يوجد لديه ما يمنع من الإلتزام بسداد كافه التزاماته الماليه في مواعيد استحقاقها وبصفه مستمره ويعتبر توقفه عن سداد اي من
التزاماته الماليه في اي وقت غش وتدليس ويتحمل مسئوليه ذلك مدنيآ وجنائيآ ، وان العبره في تعاقده مع الشركه قائمه علي إقراره الشخصي بقدرته علي سداد التزاماته الماليه المترتبه علي العق د .
• يوافق العميل موافقه تامه غير مشروطه علي انه وحده المسئول عن الهوية الرقمية الخاصه به ) الرقم السري – كلمه المرور – المعاملات الإلكترونيه عبر التطبيق ( ويقر )"العميل"  بمسئوليته
عن جميع المعاملات و العمليات الرقميه التي تتم على "التطبيق الإلكتروني" الخاص به طالما أن هذه التعليمات وتلك العمليات قد تمت من خلال رقم خط الهاتف المحمول المرتبط حصريا ب
"التطبيق الإلكتروني" الخاص به وبإستخدام بيانات التشغيل وسوف تكون دفاتر الشركة وسجلاتها الالكترونية حجه على العميل وعلى الكافة بما في ذلك الأثبات والتقاضي وتكون حجه في مواجهه
العميل .
• التطبيق الإلكتروني وسيله تكنولوجيه حديثه متعدده تشمل تبادل البيانات والمعلومات والمنتجات والمراسلات والأقسا ط والموافقات وأوامر التموي ل الإلكتروني لتسهيل العمليات التي تمت مع الشركه
، وفي سبيل ذلك تحتفظ الشركه بحقها الكامل في طباعه اي تفاصيل من التطبيق وختمها بخاتم الشركه لإستخدامها عند الحاجه اليها بما في ذلك الأثبات والتقاضي وتكون حجه في مواجهه العميل
• يحق للشركه إرسال أي إخطار أو رسالة أو بيان أو محتوي إعلاني أو تسويقي بأي وسيلة تقنية أيًا كانت طبيعتها أو صورتها تستهدف بشكل مباشر أو غير مباشر رسائل توعيه أو تحديثات أو
خصومات و إخطارات من اي نوع أو ترويج للمنتجات أو البرامج التمويليه م حل التمويل
Get the App
logologo
© 2023 seven. All rights reserved